En el presente trabajo se encontrara tres propuestas de destino turístico a la provincia de mares planteada por la agencia TRAVELSUR a fin de resaltar los grandes atractivos que se presentan en Los municipios de Barrancabermeja y Zapatoca y puerto wilches todos localizados en Santander, Colombia.
Como es de notar Santander es un departamento que cuenta con lugares que ofrecen vivencias inolvidables y fuera de lo comunes debido a las diversas actividades que pueden disfrutar los turistas, entre las cuales cabe resaltar los deportes extremos, las caminatas ecológicas y las cuevas en las que se puede pasar grandes aventuras sin dejar atrás los diferentes países naturales que envuelven con su belleza.
Con respecto al tour que se realizara en Barrancabermeja y teniendo en cuenta que este es uno de los municipios más representativos de Santander en donde se encuentra localizado las instalaciones de la reconocida empresa petrolera Ecopetrol, el grupo de trabajo decidió presentar una propuesta en la que se evidencie toda la muestra cultural de esta ciudad y al mismo tiempo se pueda disfrutar de los diferentes ambientes naturales. El tours incluye visita a la refinería de Ecopetrol, el museo del petróleo, el Cristo petrolero entre otros lugares que dejaran atrapados a los visitantes.
Refinería, Cristo Petrolero, Museo del petróleo, Ciénaga San Silvestre, Malecón.
La segunda propuesta está enfocada en el municipio de Zapatoca donde se encuentra diversidad de paisajes que hacen de él un lugar muy tranquilo y de descanso, a sabiendas de esto este tours esta mas encaminado a un paseo de relajación en donde se mostrara la belleza natural de sus alrededores tales como: la cascada la lajita, la cueva del nitro que es una formación natural que fue utilizada por los indios precolombinos como lugar de protección y santuario, el pozo del ahogado y adicionalmente se da la posibilidad de visitar el spa Sindamanoy que ofrece un mix de productos ideales para el descanso físico y mental.
Cascada la lajita, Cueva del nitro, Sindamanoy
Finalmente la tercera propuesta está destinada para puerto wilches que se encuentra sobre la Riviera del rio magdalena allí el turista se asombrara con las abundantes plantaciones de palma africana, con la riqueza hídrica de esta zona y sin lugar a duda con el único animal mamífero, herbívoro y acuático el manatí.

Rio Magdalena Palma Africana Manatí
PARTE I Enfoque organizacional proactivo
Las anteriores propuestas de destinos turísticos plantean un enfoque de marketing holístico, en donde se ve reflejado que en el momento de la creación del servicio a prestar siempre se tuvo en cuenta el beneficio de todas las partes interesadas e involucradas en el proceso.
A diferencia de las demás agencias turísticas existentes en el departamento de Santander y en Colombia travelsur ofrece a la comunidad destinos turísticos muy pocos explorados, es decir se está ofreciendo vivencias y experiencias diferentes a todas las conocidas, resaltando lugares majestuosos, inundados de naturaleza y con propuestas de valor que dejaran en sus vidas recuerdos inolvidables. Lo que se busca es que travelsur se convierta en una empresa proactiva que siempre busque estar innovando y a la vanguardia de sus competidores. Para esto las tres propuestas plantean diferentes ambientes y actividades para un público objetivo que busque siempre sentir y conocer cosas nuevas.
Travelsur ha querido que las personas que adquieran sus planes turísticos sientan que van a estar en los mejores lugares y que van a evidenciar uno de los mejores servicios que pueda haber en el mercado para esto se ha buscado el apalancamiento de diferentes establecimientos que ofrecen un mix de servicios atractivos y que garantizan una alta calidad, con el fin de establecer relaciones duraderas y firmes con los clientes y con las organizaciones que ayudan a realizar las actividades turísticas .
Travelsur quiere resaltar la belleza de los paisajes naturales en el departamento de Santander, la cultura de sus habitantes, la historia que embarca cada pueblo y sin lugar a duda dejar una experiencia inmemorable en cada uno de sus clientes. Esta agencia quiere demostrar que no es necesario invertir una cantidad de dinero innecesario en viajes fuera del país ni menos fuera del departamento, se puede pasar un momento agradable a un módico precio que garantizara una diversión sana y diferente a las demás.
Cada tours tiene una propuesta de valor diferente; en el caso de la propuesta a Barrancabermeja se plantea para un público objetivo que sea amante a la cultura que siempre quiera conocer cosas nuevas y que se interesen por la historia del país, es por ello que uno de sus lugares a visitar es una de las dos más grandes refinerías de Colombia en donde se produce el 95% del combustible que abastece la demanda nacional. La propuesta a Zapatoca está destinada a un público objetivo que este cansado de la agitada vida de la ciudad y quiere tomarse un descanso en un lugar tranquilo, es por ello que se eligió Zapatoca, un municipio lleno de calor humano, con un paisa excepcional en donde la persona podrá reponerse de todo lo cotidiano se su jornada y pueda disfrutar de un ambiente agradable y acogedor, al mismo tiempo que se visitara un spa que lo hará sentirse renovado y con ganas de seguir con sus actividades al momento de regresar a la ciudad, y finalmente la propuesta de valor para puerto wilches está enfocada hacia personas que busquen pasar un momento agradable, disfrutar de la naturaleza y conocer experimentar nuevas cosas.
Travelsur es una empresa que adopta la responsabilidad social ante todo, lo que busca es el beneficio sostenido de cada uno de las partes interesadas, incentivar el progreso del departamento por medio del turismo en Santander aprovechando cada uno de sus riquezas naturales.
PARTE II Modelo de generación de valor
para travelsur cada parte del proceso importa lo que se quiere es brindar al mercado un servicio de alta calidad en donde se pueda evidenciar claramente la diferencia con la competencia , para esto se ha trabajado con la generación de valor en cada uno de las actividades que se quieren realizar en cada plan turístico, lo más relevante para la empresa es conseguir que sus clientes, los proveedores y demás personas involucradas en el proceso se sientan a gusto a fin de que cada vez sea más amplio el voz a voz, el cual atrae cada vez más clientes lo que logra que la marca vaya ampliando su valor a través del tiempo hasta lograr que las personas se sientan identificadas con ella.
PARTE III Análisis del entorno de marketing
En Santander la provincia de mares está integrada por los siguientes municipios: Barrancabermeja, Betulia, El Carmen de Chucuri, puerto Wilches, San Vicente, Zapatoca. Los cuales cuentan con una serie de inventarios turísticos tales como
· BARRANCABERMEJA
como se sabe es la segunda ciudad más importante de Santander ya que allí se encuentra localizadas las instalaciones de la gran empresa Ecopetrol es por ello que los atractivos turísticos de este municipio giran en torno a ello, en Barrancabermeja se puede visitar el único Cristo petrolero del país, el museo del petróleo, único en Latinoamérica localizado a 15 minutos de la ciudad en la vía al corregimiento el centro, allí se puede apreciar la historia petrolera y disfrutar de las reliquias de la industria de hidrocarburos en el país, al mismo tiempo se puede dar un paseo por el malecón donde se encontrara estatuas de dinosaurios hechas a mano y con residuos de hierro de la industria petrolera al mismo tiempo se puede disfrutar del paseo de Yuma por la tradicional avenida del ferrocarril donde se puede disfrutar de los monumentos del maestro Lombana quien con sus propias manos hizo realidad la historia de la fauna y la flora de Barrancabermeja representadas en pumas, iguanas, garzas, tortugas, chigüiros y el más representativos de los monumentos la plazoleta del cacique Pipatón y la princesa Yarima, cabe resaltar que barraca también cuenta con atractivos naturales como lo es la ciénaga de san silvestre, y la ciénaga Miramar, otro atractivo turístico es el puente Yondo, que comunica a Barrancabermeja con Yondo.
Refineria, Museo del Petróleo, cristo petrolero, paseo en yuma, puente yondo cienega san silvestre.
BETULIA
Como atractivos turísticos cabe resaltar el parque principal, en donde uno de sus extremos se halla ubicado un vestigio prehistórico de los Indios Guanes en piedra tallada que representa al Dios Mohán; además se destacan la cueva de La Reina, el Salto Blanco, la finca El Mohany el templo parroquial
Paul Parque principal El mohán Albergue San Vicente de
Abad Tumbas Guanes la cueva de la reina Iglesia san Bernardo
· EL CARMEN DE CHUCURI Y SAN VICENTE DE CHUCURI
Entre sus atractivos turísticos se encuentra: la cueva de los aviones Llamativo sitio turístico ubicado en la Vereda Cantarranas del Municipio de San Vicente de Chucurí, pozo la calavera, salto la India, parque natural Miraflores , parque natural ¨serranía de los Yariquies¨
Aviones
Yariquies
MirafloresParque natural Serra de los cueva de los pozo la calavera
· PUERTO WILCHES:
Es una tierra con una riqueza hibrida sorprendente está rodeada por los ríos sogamoso y Lebrija y se encuentra sobre la Riviera del rio magdalena, es representativo de este municipio la palma africana y los manatíes. Ente sus atractivos turísticos es importante resaltar:
Parque principal Simón Bolívar
Iglesia nuestra Sra. Del Carmen
Rio magdalena
· ZAPATOCA:
Paul Parque principal El mohán Albergue San Vicente de
Abad Tumbas Guanes la cueva de la reina Iglesia san Bernardo
· EL CARMEN DE CHUCURI Y SAN VICENTE DE CHUCURI
Entre sus atractivos turísticos se encuentra: la cueva de los aviones Llamativo sitio turístico ubicado en la Vereda Cantarranas del Municipio de San Vicente de Chucurí, pozo la calavera, salto la India, parque natural Miraflores , parque natural ¨serranía de los Yariquies¨
Aviones
Yariquies
MirafloresParque natural Serra de los cueva de los pozo la calavera
· PUERTO WILCHES:
Es una tierra con una riqueza hibrida sorprendente está rodeada por los ríos sogamoso y Lebrija y se encuentra sobre la Riviera del rio magdalena, es representativo de este municipio la palma africana y los manatíes. Ente sus atractivos turísticos es importante resaltar:
Parque principal Simón Bolívar
Iglesia nuestra Sra. Del Carmen
Rio magdalena
· ZAPATOCA:
Como ya se ha mencionado anteriormente Zapatoca es un lugar que vale la pena visitar, de gente muy amable y tranquila, entre sus atractivos turísticos se encuentra
Iglesia San Joaquín
Cascada la lajita
Cueva del Nitro
San Vicentico
Capilla Santa Barbará
Pozo del ahogado
Travelsur como cualquier empres que opera en un macroentorno está enfrentado a fuerzas y tendencias que generan oportunidades y amenazas, es por ello que la empresa sigue cada una de ellas con el sumo cuidado para generar respuesta a cambio que se presente por causa de las mismas. Las variables del macroentorno que más afectan en las agencias de planes turísticos en este caso a Travelsur son las demográficas, económicas y socioculturales:
·Demográficas: es una variable que ha estado a favor de las agencias de planes turísticos ya el crecimiento de la población mundial se ha hecho exponencial, lo que indica que cada vez son más el número de personas que trabajan y que está enfrentado a condiciones de estrés lo que crea la necesidad de pasar o de cambiar de ambiente en un momento de sus vidas que los haga sentirse más tranquilos o simplemente, cada vez son más el número de familias que quieren compartir un momento agradable y confortable con sus seres mas querido, es allí donde entra a jugar un papel importante las agencias de planes turísticos, la necesidad ya existe lo único que se debe hacer es incentivar el deseo de adquirir un plan en el que se pueda experimentar momentos inolvidables a precios asequibles, donde se ofrezcan un mix de productos atractivos a la vista de los consumidores.
·Económicos: así como se ha incrementado la población, también se ha incrementado la crisis mundial, lo que hace que cada vez sean menos las personas que puedan adquirir un plan turístico, ya que sus ingresos tienen otro destino mas importante como lo son el sustento diario y el pago de obligaciones es por ello que travelsur ofrece a sus clientes planes turísticos con precios asequibles a lugares majestuosos sin necesidad de salir del departamento y de gastar más de lo que se puede, sin dejar atrás que son planes completos, con una alta calidad y con una serie de actividades que harán de su fin de semana o de sus vacaciones una de las mejores de su vida.
· Socioculturales: cada consumidor es diferente a los demás, cada uno tiene sus preferencias y cada uno tiene sus gustos al momento de pasar o disfrutar un momento agradable. Es por eso que travelsur ha querido crear diferentes propuestas para que el consumidor sea el que elija que es lo k mas quiere para su fin de semana , si lo que prefiere es pasar un momento de descanso, o si lo que quiere es conocer y aprender más de la cultura de un municipio o si simplemente quiere observar la naturaleza y disfrutar de ella , cada plan ofrece actividades con fines distintos, lo que se busca es que el consumidor se sienta identificado con alguna de las propuestas y sienta que la empresa entiende sus necesidades.
PARTE IV: Análisis situacional del mercado
El departamento de Santander, tiene muchas ofertas referentes al turismo brindando variedad en soluciones a los consumidores (turistas).
Según análisis de vendedores de paquetes turísticos y agencias turísticas, se puede afirmar que el comportamiento de los compradores varía de la siguiente forma:
Los planes de consumo turístico en el departamento de Santander son:
De aventura (deportes extremos, visitas a cuevas entre otras actividades), descanso y históricos y culturales y mezclas de estos anteriores.
Planes de aventura y actividades extremas, son demandados por jóvenes entre 17-28, la estos paquetes son de por lo general de 1 a 2 días, la venta de éstos aumenta en festivos y temporada alta o vacacional, en esta ultima temporada hay planes que duran hasta 4 días esos mezclados con un concepto de cultura también. Son los productos mas vendidos para estas fechas.
Planes de descanso y relajación son adquiridos en su mayoría por personas adultas que superan los 30 años, por pocos jóvenes (casi siempre parejas) y familias, estos productos se venden en temporadas bajas y altas de forma constante claro esta que aumenta al igual que los anteriores en la temporada alta por obvias razones de disponibilidad de tiempo de los consumidores (turistas) que son trabajadores y no disponen de mucho tiempo libre, de igual forma no dejan de venderse bien en temporada baja.
Los mayores adultos en su totalidad demandan planes de relajación descanso, culturales históricos, estos planes son vendidos todos los fines de semana del año como una constante durante todo el año, las ventas de estos no son muy altas pero son constantes.
Como podemos ver las temporadas son un factor decisivo en la compra de paquetes turísticos, ya que los compradores compran diferentes soluciones en volúmenes diferentes dependiendo de las fechas y épocas del año.
PARTE V: Identificación de segmentos y selección del público objetivo.
La segmentación utilizada fue demográfica.
Demográfica porque la decisión de crear estos paquetes turísticos fue basada en los siguientes factores:
La edad, ocupación, estrato social, renta y generación.
EDAD: el paquete turístico destinado a puerto Wilches y Barrancabermeja, esta diseñado para personas de de todas las edades ya que integra actividades para toda generación, el paquete para Zapatoca esta diseñado para personas mayores de 30 años y parejas jóvenes, porque es una plan de descanso, relajación, muy tranquilo de reposición física y mental, integrado con un poco de historia de algunos lugares del municipio.
OCUPACION: el paquete hacia Zapatoca, esta enfocado primordialmente para trabajadores que tienen jornadas fuertes y estresantes de trabajo con alta intensidad horaria que generan estrés físico y mental, los otros dos planes son para estudiantes básicamente esto no es restricción para otras personas que deseen estos planes.
ESTRATO SOCIAL Y RENTA: los tres planes turísticos no tienen limitación de estratificación social, ya que el costo se logro sacar económico y flexible para el consumidor.
GENERACION: para el desarrollo de las tres propuestas se analizaron las generación de los posibles compradores de estos paquetes, desarrollando así productos, exclusivos para adultos y adultos mayores sin excluir la posibilidad de que generación Y pueda adquirir dichos paquetes, el productos que tiene su desarrollo en Zapatoca tiene su enfoque en adultos y adultos mayores. (generaciónes mas antiguas).
PARTE VI Análisis de la competencia.
Agencia de viajes galvistur
Turismo, exploración y aventura. tea ltda.
Acuamar tour's
Agencia continental
Agencia de viajes aventur
Agencia de viajes barnystour
Agencia de viajes club tours
Agencia de viajes cosmos tour
Las anteriores agencias cuentan con planes turísticos muy similares a los propuestos por nuestra agencia, ya que en el portafolio de productos de éstas hay tures enfocados a solucionar los problemas que nuestra agencia propone solucionar, también cuentan con una opción que es armar tures dependiendo del problema que presente el consumidor o turista.
De esta manera podemos analizar lo siguiente.
Que las fortalezas competitivas observadas son:
Amenaza de rivalidad en el segmento, ya que esta ocupado por competidores antes nombrados y éstos con alto interés, pero favorece que el segmento no esta estancado ni lo estará, los costes fijos no son elevados, las barreras de salida son bajas.
Amenaza de productos sustitutivos, las anteriores agencias ofrecen productos que pueden solucionar también los problemas a los cuales nuestra agencia propone soluciones.
Las debilidades de estas agencias de tures, son que algunas no tienen desarrollados factores que resultan decisivos a la hora de adquirir los productos, como el servicio, la información disponible y detallada a la mano, un personal de ventas competente, y la disponibilidad de los planes turísticos en cualquier fecha.
Parte VII Construcción del capital de marca
El departamento de Santander, tiene muchas ofertas referentes al turismo brindando variedad en soluciones a los consumidores (turistas).
Según análisis de vendedores de paquetes turísticos y agencias turísticas, se puede afirmar que el comportamiento de los compradores varía de la siguiente forma:
Los planes de consumo turístico en el departamento de Santander son:
De aventura (deportes extremos, visitas a cuevas entre otras actividades), descanso y históricos y culturales y mezclas de estos anteriores.
Planes de aventura y actividades extremas, son demandados por jóvenes entre 17-28, la estos paquetes son de por lo general de 1 a 2 días, la venta de éstos aumenta en festivos y temporada alta o vacacional, en esta ultima temporada hay planes que duran hasta 4 días esos mezclados con un concepto de cultura también. Son los productos mas vendidos para estas fechas.
Planes de descanso y relajación son adquiridos en su mayoría por personas adultas que superan los 30 años, por pocos jóvenes (casi siempre parejas) y familias, estos productos se venden en temporadas bajas y altas de forma constante claro esta que aumenta al igual que los anteriores en la temporada alta por obvias razones de disponibilidad de tiempo de los consumidores (turistas) que son trabajadores y no disponen de mucho tiempo libre, de igual forma no dejan de venderse bien en temporada baja.
Los mayores adultos en su totalidad demandan planes de relajación descanso, culturales históricos, estos planes son vendidos todos los fines de semana del año como una constante durante todo el año, las ventas de estos no son muy altas pero son constantes.
Como podemos ver las temporadas son un factor decisivo en la compra de paquetes turísticos, ya que los compradores compran diferentes soluciones en volúmenes diferentes dependiendo de las fechas y épocas del año.
PARTE V: Identificación de segmentos y selección del público objetivo.
La segmentación utilizada fue demográfica.
Demográfica porque la decisión de crear estos paquetes turísticos fue basada en los siguientes factores:
La edad, ocupación, estrato social, renta y generación.
EDAD: el paquete turístico destinado a puerto Wilches y Barrancabermeja, esta diseñado para personas de de todas las edades ya que integra actividades para toda generación, el paquete para Zapatoca esta diseñado para personas mayores de 30 años y parejas jóvenes, porque es una plan de descanso, relajación, muy tranquilo de reposición física y mental, integrado con un poco de historia de algunos lugares del municipio.
OCUPACION: el paquete hacia Zapatoca, esta enfocado primordialmente para trabajadores que tienen jornadas fuertes y estresantes de trabajo con alta intensidad horaria que generan estrés físico y mental, los otros dos planes son para estudiantes básicamente esto no es restricción para otras personas que deseen estos planes.
ESTRATO SOCIAL Y RENTA: los tres planes turísticos no tienen limitación de estratificación social, ya que el costo se logro sacar económico y flexible para el consumidor.
GENERACION: para el desarrollo de las tres propuestas se analizaron las generación de los posibles compradores de estos paquetes, desarrollando así productos, exclusivos para adultos y adultos mayores sin excluir la posibilidad de que generación Y pueda adquirir dichos paquetes, el productos que tiene su desarrollo en Zapatoca tiene su enfoque en adultos y adultos mayores. (generaciónes mas antiguas).
PARTE VI Análisis de la competencia.
Agencia de viajes galvistur
Turismo, exploración y aventura. tea ltda.
Acuamar tour's
Agencia continental
Agencia de viajes aventur
Agencia de viajes barnystour
Agencia de viajes club tours
Agencia de viajes cosmos tour
Las anteriores agencias cuentan con planes turísticos muy similares a los propuestos por nuestra agencia, ya que en el portafolio de productos de éstas hay tures enfocados a solucionar los problemas que nuestra agencia propone solucionar, también cuentan con una opción que es armar tures dependiendo del problema que presente el consumidor o turista.
De esta manera podemos analizar lo siguiente.
Que las fortalezas competitivas observadas son:
Amenaza de rivalidad en el segmento, ya que esta ocupado por competidores antes nombrados y éstos con alto interés, pero favorece que el segmento no esta estancado ni lo estará, los costes fijos no son elevados, las barreras de salida son bajas.
Amenaza de productos sustitutivos, las anteriores agencias ofrecen productos que pueden solucionar también los problemas a los cuales nuestra agencia propone soluciones.
Las debilidades de estas agencias de tures, son que algunas no tienen desarrollados factores que resultan decisivos a la hora de adquirir los productos, como el servicio, la información disponible y detallada a la mano, un personal de ventas competente, y la disponibilidad de los planes turísticos en cualquier fecha.
Parte VII Construcción del capital de marca
Elementos para la base del proceso de generación de capital de marca
Nombre Memorable, Significativo, Agradable, Protegible:El nombre Travelsur es un nombre significativo pues es entendible fácilmente que se trata de un servicio de viaje por el Sur del departamento, la misma palabra ‘travel” y Sur nos indican la zonas que se pueden visitar escogiendo a este operador turístico, es agradable pues es fácil de decir.
Definición de la identidad de marca:
Nuestra marca “Travelsur” se caracteriza por ser una marca única en el mercado que enfoca todos sus esfuerzos hacia la exploración de nuevos destinos y la búsqueda de nuevas experiencias de conocimiento a través de la región, Travesur es sinónimo de aventura, conocimiento, nuevas y únicas experiencias en donde la seguridad y confianza que brindamos con nuestras investigaciones y planeación estratégica son la base en el proceso de exploración continua.
Eslogan:
Nuestro eslogan “Vive una nueva aventura”” es un eslogan que denota la naturaleza innovadora de nuestros servicios que buscan explorar nuevos destinos.
lleno de magia y diversión aspectos muy relacionados con nuestros planes de viaje en donde las experiencias son nuevas con un toque de diversión.
PARTE VIII Contacto con la marca:
La empresa tiene la necesidad de entrar en contacto con sus clientes constantemente sin que sea solo algo que se da en el momento de negociar, la empresa debe estar en Comunicación constante con el cliente para saber su opinión acerca de los productos y para poder ganar un espacio en la mente del comprador para esto hemos planteado los siguientes medio para entrar en contacto:
Base de datos:
Se planea conseguir una base de datos a través de diferentes medios como rifas o bonos de descuento todo esto con la intención de poder tener acceso a la información de los clientes que mas nos interesan y de acuerdo a esto realizar actividades como:Llamadas informativas:
Cada vez que el operador turístico cree un nuevo plan a un destino inexplorado, una impulsadora o varias llamaran a los clientes informándoles de manera muy cordial acerca del nuevo plan, su itinerario, beneficios extras, costos etc.
Redefinición de mercado objetivo:
Comparando nuestra base de datos con la información histórica de clientes que han participado en alguno de nuestros programas podremos identificar claramente que segmento del mercado esta acogiendo nuestros productos y así medir la efectividad de la marca, de las llamadas informativas y de la proyección de los planes.
Radio, Televisión, mini vallas:
La radio y la televisión son un medio fácil y muy efectivo de hacer publicidad, la empresa planea mostrar a través de estos medios la información respecto a las innovaciones del servicio y busca estimular al cliente para que deseo experimentar con las propuestas innovadoras
Con las mini vallas se busca que el cliente pueda percibir la marca e identificarla con su eslogan generando el reconocimiento y la recordación por parte de los consumidores.Grupo de Facebook: Un grupo de Facebook en donde se mostrara la información general de la empresa, su misión, su visión, su filosofía asi como los elementos de Branding, la propuesta de valor, fotos de planes que se han llevado a cabo con éxito y además se puede crear un espacio foro en donde la gente pueda opinar acerca de las nuevas propuestas.Hazte fan de facebook:A través de esta herramienta podemos medir que tantos clientes han recibido nuestro mensaje con plena satisfacción y además es un gancho para atraer mas clientes del mismo segmento.Apalacamientos de asociaciones secundarios:
Se planea apalancar en los colaboradores, ya sean los buses, los hoteles, los restaurantes, las empresas, etc basados en la mejor calidad podremos apalancarnos en las mejores marcas para reflejar calidad en nuestros servicios.
Estrategia:
Nuestra estrategia de basa en entrar al mercado con propuestas innovadoras, con la intención de que nuestra imagen hacia el mercado este bien definida y los clientes sean consientes de que ante todo nuestra marca representa innovación, queremos que nuestros clientes nos conozcan también por la calidad de nuestro servicio y podemos empezar ofreciendo planes que sorprendan al cliente como por ejemplo un plan a puerto Wilches, pues la mayoría a de personas desconoce que este pueblo puede tener un atractivo turístico sin embargo la empresa Travelsur con la ayuda de su equipo de investigadores plantea una propuesta interesante que deslumbrara a mas de uno.
Puntos de Pariedad:
Transporte ida y vuelta en Bus
Alojamiento en Hotel
Todo incluido ( Comidas, desplazamiento, alquileres,etc )
Puntos de Diferencia
Destinos inexplorados
Seguridad al máximo
Los hoteles de mayor calidad en cada destino
Guías especializados
PARTE IX oferta del mercadoPuerto Wilches ¨De aventura¨:
CON EL TOUR PUERTO WILCHES DE AVENTURA, SE PRETENDE MOSTRAR A LOS VISITANTES LA NATURALEZA DE LA REGIÓN, SU GENTE, LOS PAISAJES, LAS COSTUMBRES, Y SU RIQUEZA GASTRONÓMICA; A TRAVÉS DE EXPERIENCIAS EN DONDE EL VISITANTE INTERACTÚA CON EL ENTORNO DE MANERA MUY ACTIVA OBTENIDO DIVERSIÓN Y CONOCIMIENTO DE UNA MANERA AGRADABLE NATURAL Y CÓMODA.
Día y hora de salida: Viernes 3 pmMedio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)Destino: BarrancabermejaTrasbordo a chalupa con destino Puerto Wilches
Dias:3
Noches:2
Comidas incluidas: siTransporte interno: si
Guías turísticos: siHotel: Posada Real
Actividades:
Viernes:
5:30 pm- Paseo Aventura en Chalupa por el rio Magdalena.
Sábado:
9:00 am- Desayuno típico 9:50 am- Jornada de pesca en la ciénaga de paredes.
1:00 pm- Almuerzo Asado afrodisiaco 3:00 pm- Recorrido por la empresa Monterreal
6:00 pm- Snacks
8:00 pm- Rumba barra libre en el Abuelo Pachangero
Domingo:
8:00 am- Visita a las quebradas del 6 y del 8
12:00 pm- Almuerzo Típico
3:00 pm- Recorrido “conociendo al Manati”
5:30 pm- Snacks
6:00 pm- Partida hacia B/manga
Incluye además: Cd de memorias
Alquiler de equipo de pesca y buceo.
Día y hora de llegada a la ciudad de origen: Domingo 9 pm
Medio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)
Precio : $180000
Zapatoca ¨Un Paraiso que no puedes dejar de conocer¨:
CON EL TOUR ZAPATOCA UN PARAISO QUE NO PUEDES DEJAR DE CONOSER SE PROMETE ENTREGAR UN EXPERIENCIA NUEVA DE RELAJACION POR MEDIO DE LA INTERRACION CON LA NATURALEZA.
Día y hora de salida: Sábado 6:30 amMedio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)Destino: Zapatoca
Días: 2
Noches: 1
Comidas incluidas: siTransporte interno: si
Guías turísticos: siHotel: Museo casa de ejercicios
Actividades:
Sábado:
9:00 am- Desayuno típico 10:00 am- Caminata y visita a la cueva del nitro
12:30 pm- Almuerzo Típico
2:30 pm- Visita a la cascada la lajita
4:00 pm- Snacks
4:30 pm- Visita al pozo del ahogado
7:00 pm- cena en el Hotel
Domingo:
10:00 am- Visita Sidamanoy (Meditación Activa-Lodo-terapia.)
12:30 pm- Almuerzo Típico
2:00 pm- (Gimnasia en el Agua, Turco Natural (Temascal), Jacuzzi
Piscina, Caminata por Senderos y Jardines, Meditación “Salud y Enfermedad”)
6:30 pm- Partida hacia B/manga
Incluye además: Desayuno y almuerzo acompañados por músicos santandereanos, tiple y guitarra,
Día y hora de llegada a la ciudad de origen: Domingo 9 pm
Medio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)
Precio: $190000
PARTE VIII Contacto con la marca:
La empresa tiene la necesidad de entrar en contacto con sus clientes constantemente sin que sea solo algo que se da en el momento de negociar, la empresa debe estar en Comunicación constante con el cliente para saber su opinión acerca de los productos y para poder ganar un espacio en la mente del comprador para esto hemos planteado los siguientes medio para entrar en contacto:
Base de datos:
Se planea conseguir una base de datos a través de diferentes medios como rifas o bonos de descuento todo esto con la intención de poder tener acceso a la información de los clientes que mas nos interesan y de acuerdo a esto realizar actividades como:Llamadas informativas:
Cada vez que el operador turístico cree un nuevo plan a un destino inexplorado, una impulsadora o varias llamaran a los clientes informándoles de manera muy cordial acerca del nuevo plan, su itinerario, beneficios extras, costos etc.
Redefinición de mercado objetivo:
Comparando nuestra base de datos con la información histórica de clientes que han participado en alguno de nuestros programas podremos identificar claramente que segmento del mercado esta acogiendo nuestros productos y así medir la efectividad de la marca, de las llamadas informativas y de la proyección de los planes.
Radio, Televisión, mini vallas:
La radio y la televisión son un medio fácil y muy efectivo de hacer publicidad, la empresa planea mostrar a través de estos medios la información respecto a las innovaciones del servicio y busca estimular al cliente para que deseo experimentar con las propuestas innovadoras
Con las mini vallas se busca que el cliente pueda percibir la marca e identificarla con su eslogan generando el reconocimiento y la recordación por parte de los consumidores.Grupo de Facebook: Un grupo de Facebook en donde se mostrara la información general de la empresa, su misión, su visión, su filosofía asi como los elementos de Branding, la propuesta de valor, fotos de planes que se han llevado a cabo con éxito y además se puede crear un espacio foro en donde la gente pueda opinar acerca de las nuevas propuestas.Hazte fan de facebook:A través de esta herramienta podemos medir que tantos clientes han recibido nuestro mensaje con plena satisfacción y además es un gancho para atraer mas clientes del mismo segmento.Apalacamientos de asociaciones secundarios:
Se planea apalancar en los colaboradores, ya sean los buses, los hoteles, los restaurantes, las empresas, etc basados en la mejor calidad podremos apalancarnos en las mejores marcas para reflejar calidad en nuestros servicios.
Estrategia:
Nuestra estrategia de basa en entrar al mercado con propuestas innovadoras, con la intención de que nuestra imagen hacia el mercado este bien definida y los clientes sean consientes de que ante todo nuestra marca representa innovación, queremos que nuestros clientes nos conozcan también por la calidad de nuestro servicio y podemos empezar ofreciendo planes que sorprendan al cliente como por ejemplo un plan a puerto Wilches, pues la mayoría a de personas desconoce que este pueblo puede tener un atractivo turístico sin embargo la empresa Travelsur con la ayuda de su equipo de investigadores plantea una propuesta interesante que deslumbrara a mas de uno.
Puntos de Pariedad:
Transporte ida y vuelta en Bus
Alojamiento en Hotel
Todo incluido ( Comidas, desplazamiento, alquileres,etc )
Puntos de Diferencia
Destinos inexplorados
Seguridad al máximo
Los hoteles de mayor calidad en cada destino
Guías especializados
PARTE IX oferta del mercadoPuerto Wilches ¨De aventura¨:
CON EL TOUR PUERTO WILCHES DE AVENTURA, SE PRETENDE MOSTRAR A LOS VISITANTES LA NATURALEZA DE LA REGIÓN, SU GENTE, LOS PAISAJES, LAS COSTUMBRES, Y SU RIQUEZA GASTRONÓMICA; A TRAVÉS DE EXPERIENCIAS EN DONDE EL VISITANTE INTERACTÚA CON EL ENTORNO DE MANERA MUY ACTIVA OBTENIDO DIVERSIÓN Y CONOCIMIENTO DE UNA MANERA AGRADABLE NATURAL Y CÓMODA.
Día y hora de salida: Viernes 3 pmMedio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)Destino: BarrancabermejaTrasbordo a chalupa con destino Puerto Wilches
Dias:3
Noches:2
Comidas incluidas: siTransporte interno: si
Guías turísticos: siHotel: Posada Real
Actividades:
Viernes:
5:30 pm- Paseo Aventura en Chalupa por el rio Magdalena.
Sábado:
9:00 am- Desayuno típico 9:50 am- Jornada de pesca en la ciénaga de paredes.
1:00 pm- Almuerzo Asado afrodisiaco 3:00 pm- Recorrido por la empresa Monterreal
6:00 pm- Snacks
8:00 pm- Rumba barra libre en el Abuelo Pachangero
Domingo:
8:00 am- Visita a las quebradas del 6 y del 8
12:00 pm- Almuerzo Típico
3:00 pm- Recorrido “conociendo al Manati”
5:30 pm- Snacks
6:00 pm- Partida hacia B/manga
Incluye además: Cd de memorias
Alquiler de equipo de pesca y buceo.
Día y hora de llegada a la ciudad de origen: Domingo 9 pm
Medio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)
Precio : $180000
Zapatoca ¨Un Paraiso que no puedes dejar de conocer¨:
CON EL TOUR ZAPATOCA UN PARAISO QUE NO PUEDES DEJAR DE CONOSER SE PROMETE ENTREGAR UN EXPERIENCIA NUEVA DE RELAJACION POR MEDIO DE LA INTERRACION CON LA NATURALEZA.
Día y hora de salida: Sábado 6:30 amMedio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)Destino: Zapatoca
Días: 2
Noches: 1
Comidas incluidas: siTransporte interno: si
Guías turísticos: siHotel: Museo casa de ejercicios
Actividades:
Sábado:
9:00 am- Desayuno típico 10:00 am- Caminata y visita a la cueva del nitro
12:30 pm- Almuerzo Típico
2:30 pm- Visita a la cascada la lajita
4:00 pm- Snacks
4:30 pm- Visita al pozo del ahogado
7:00 pm- cena en el Hotel
Domingo:
10:00 am- Visita Sidamanoy (Meditación Activa-Lodo-terapia.)
12:30 pm- Almuerzo Típico
2:00 pm- (Gimnasia en el Agua, Turco Natural (Temascal), Jacuzzi
Piscina, Caminata por Senderos y Jardines, Meditación “Salud y Enfermedad”)
6:30 pm- Partida hacia B/manga
Incluye además: Desayuno y almuerzo acompañados por músicos santandereanos, tiple y guitarra,
Día y hora de llegada a la ciudad de origen: Domingo 9 pm
Medio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)
Precio: $190000
Barrancabermeja ¨Pueblo de cultura y encantos naturales¨
La diferenciación de este tour se encuentra en los dos diferentes ambientes que ofrece al cliente ya que por un lado se integra una propuesta para aquellas personas que son amantes de la cultura y del reconocimiento de elementos importantes para el país y por otro lado proporciona la posibilidad de descanso y diversión en ambientes naturales, sin mencionar que opcionalmente se tiene la posibilidad de pasar una buena noche de rumba e integración con los demás compañeros de paseo.
Día y hora de salida: Sábado 6:30 am
Medio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)
Destino: Barrancabermeja
Días: 2
Noches: 1
Comidas incluidas: si
Transporte interno: si
Guías turísticos: si
Hotel: Colonial
Actividades:
Sábado:
8:00 am- Desayuno viejo chiflas
8:30 am- Visita a la refinería
12:30 pm- Almuerzo Típico
1:30 pm- Visita al Cristo petrolero
3:30 pm- Visita al malecón4:50 pm- Visita al Cristo petrolero
7:00 pm- cena en el Hotel 9:00 pm- rumba de integración
Domingo:
9:00 am- Visita club náutico San Silvestre
12:30 pm- Almuerzo Típico
2:00 pm- Partida hacia B/manga
Día y hora de llegada a la ciudad de origen: Domingo 4:30 pm
Medio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)
Precio: $150000.
La diferenciación de este tour se encuentra en los dos diferentes ambientes que ofrece al cliente ya que por un lado se integra una propuesta para aquellas personas que son amantes de la cultura y del reconocimiento de elementos importantes para el país y por otro lado proporciona la posibilidad de descanso y diversión en ambientes naturales, sin mencionar que opcionalmente se tiene la posibilidad de pasar una buena noche de rumba e integración con los demás compañeros de paseo.
Día y hora de salida: Sábado 6:30 am
Medio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)
Destino: Barrancabermeja
Días: 2
Noches: 1
Comidas incluidas: si
Transporte interno: si
Guías turísticos: si
Hotel: Colonial
Actividades:
Sábado:
8:00 am- Desayuno viejo chiflas
8:30 am- Visita a la refinería
12:30 pm- Almuerzo Típico
1:30 pm- Visita al Cristo petrolero
3:30 pm- Visita al malecón4:50 pm- Visita al Cristo petrolero
7:00 pm- cena en el Hotel 9:00 pm- rumba de integración
Domingo:
9:00 am- Visita club náutico San Silvestre
12:30 pm- Almuerzo Típico
2:00 pm- Partida hacia B/manga
Día y hora de llegada a la ciudad de origen: Domingo 4:30 pm
Medio de transporte: Bus (silla reclinable, baño y tv)
Precio: $150000.

Halo, soy Helena Julio de Ecuador, quiero hablar bien sobre el Servicio de Financiación de Le_Meridian sobre este tema. El Servicio de Financiación de Le_Meridian me brinda apoyo financiero cuando todos los bancos de mi ciudad rechazaron mi solicitud de otorgarme un préstamo de 500,000.00 USD, I Intenté todo lo que pude para obtener un préstamo de mis bancos aquí en Ecuador, pero todos me rechazaron porque mi crédito era bajo, pero gracias a Dios llegué a conocer a Le_Meridian, así que decidí intentar solicitar el préstamo. con Dios dispuesto a que me otorguen un préstamo de 500,000.00 USD, la solicitud de préstamo que mis bancos aquí en Ecuador me rechazaron, fue realmente increíble hacer negocios con ellos y mi negocio va bien ahora. Aquí está Le_Meridian Funding Investment Email / WhatsApp Contact si desea solicitar un préstamo de ellos. Correo electrónico :lfdsloans@lemeridianfds.com / lfdsloans@outlook.com
ResponderEliminarContacto de WhatsApp: + 1-989-394-3740.